Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent l'achat de Notes, les crédits qui permettent de créer des chansons sur Djélimelo.

Les Notes s'achètent par packs, sans abonnement. Une chanson Simple coûte 2 Notes, une chanson Premium 4 Notes. Les Notes sont valables 12 mois à partir de l'achat. Elles ne sont ni échangeables ni convertibles en argent.

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) [À compléter : TTC ou HT selon le régime fiscal]. Le prix applicable est celui affiché au moment de l'achat.

Le paiement se fait par Mobile Money, via notre prestataire de paiement [À compléter : nom du prestataire]. Les Notes sont ajoutées à ton compte dès que le prestataire confirme le paiement. Djélimelo ne voit jamais ton code secret Mobile Money.

Si la création d'une chanson échoue, les Notes dépensées sont remboursées automatiquement sur ton compte.

Chaque chanson est livrée en 2 versions. Si aucune ne te plaît, tu peux demander une nouvelle création gratuite, une fois par chanson.

Les chansons sont des contenus numériques créés sur mesure et livrés immédiatement. En lançant la création, tu demandes leur fourniture immédiate et tu renonces au droit de rétractation, dans la mesure permise par la loi applicable.

[À compléter après vérification juridique.]

Pour toute question sur un paiement ou une chanson : [À compléter : email et WhatsApp du service client]. Nous répondons sous [À compléter] jours ouvrés.

[À compléter : droit applicable et tribunal compétent.]